Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

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Polmans S.A. accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l'utilisation et la conservation de vos données lorsque vous utilisez notre site internet (ci-après « le Site »). Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016, en application depuis le 25 mai 2018.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est : Polmans S.A. Rue d'Artagnan 14 4600 Visé, Belgique Tél. : +32 (0)4 379 13 71 TVA : BE 0425.385.976

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, Polmans S.A. est susceptible de collecter les catégories de données suivantes : Données d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de TVA, numéro d'entreprise. Données de contact : numéro de téléphone, adresse e-mail. Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, objet de la demande. Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite et autres données techniques collectées via des cookies ou technologies similaires.

3. Finalités du traitement

Vos données à caractère personnel sont traitées pour les finalités suivantes : Répondre à vos demandes de contact ou de devis. Assurer la gestion et l'exécution de la relation commerciale. Améliorer le fonctionnement et le contenu du Site. Envoyer des informations relatives à nos services, sous réserve de votre consentement. Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD : Votre consentement, notamment lors de l'envoi d'un formulaire de contact ou de l'inscription à notre newsletter. L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. L'intérêt légitime de Polmans S.A., notamment pour l'amélioration de ses services et de son Site. Le respect d'obligations légales.

5. Destinataires des données

Vos données sont principalement destinées à un usage interne au sein de Polmans S.A. Elles peuvent être communiquées à des tiers dans les cas suivants : Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance du Site. Autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Polmans S.A. veille à ce que tout sous-traitant respecte les exigences du RGPD. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et dans le respect des délais légaux de conservation applicables. Les données liées à une demande de devis ou de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du Site. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés et sur la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel : Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie. Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque le traitement est illicite. Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances. Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière. Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier ou par téléphone aux coordonnées mentionnées à la section 1.

9. Sécurité des données

Polmans S.A. met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, toute divulgation ou toute destruction accidentelle ou illicite.

10. Violation de données

En cas de violation de données à caractère personnel présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, Polmans S.A. vous en informera dans les meilleurs délais. L'Autorité de protection des données sera notifiée dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Autorité de protection des données Rue de la Presse 35 1000 Bruxelles, Belgique www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Modification de la politique

Polmans S.A. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter : Polmans S.A. Rue d'Artagnan 14, 4600 Visé, Belgique Tél. : +32 (0)4 379 13 71

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